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Bibliothek: StB am Neumarkt	Signatur: Mbp Maro	Standort 2: M=Psychologie	Barcode: 15845986	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	Lagepläne:

Warum wir so oft sprachlos sind.

Selbst schon erlebt? Sie sprechen einen Kollegen freundlich an - zu Ihrer Verblüffung reagiert er mit schroffer Ablehnung. Ihr Partner geht Ihnen plötzlich auf die Nerven - dabei war soeben noch alles in bester Ordnung. Der Konflikt ist vorprogrammiert! - Erfahren Sie, wie Sie typische Kommunikationssituationen leicht entschlüsseln,

die Verhaltensmechanismen Ihrer Partner, Kinder, Freunde, Kollegen und Vorgesetzten durchschauen,

souverän Gespräche führen und eine konstruktive Streitkultur entwickeln.