Konflikte im Arbeitsleben

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Konflikte im Arbeitsleben
Mediengruppe: Buch
Verfasser: Haeske, Udo
Jahr: 2003

Bibliothek	Signatur
StB am Neumarkt	Hre Haes

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Konflikte im Arbeitsleben

mit Mediation und Coaching zur Lösungsfindung

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haeske, Udo Mehr...

Verfasserangabe: Udo Haeske

Medienkennzeichen: Sachliteratur

Jahr: 2003

Verlag: München, Kösel

Mediengruppe: Buch

verfügbar

Exemplare

Bibliothek	Signatur	Standort 2	Barcode	Status	Frist	Vorbestellungen	Lageplan
Bibliothek: StB am Neumarkt	Signatur: Hre Haes	Standort 2: Job/Karriere	Barcode: 13595845	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	Lagepläne:

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haeske, Udo

Verfasserangabe: Udo Haeske

Medienkennzeichen: Sachliteratur

Jahr: 2003

Verlag: München, Kösel

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ISBN: 3-466-30611-6

Beschreibung: 207 S. : Ill.

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Sprache: Deutsch

Fußnote: Literaturverz. S. 206 - [208]. - Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Innerhalb einer Abteilung, zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, im Kontakt zwischen Mitarbeitern und Kunden gibt es immer wieder Situationen, die das soziale Miteinander, aber auch die Unternehmensziele beeinträchtigen können. Udo Haeske zeigt, wie Mediation und mögliche Alternativen, zum Beispiel Coaching, bei Konflikten im Arbeitsleben angewandt werden können. Er verdeutlicht die oft systemisch bedingte Konfliktdynamik und die damit verbundenen Konfliktmuster. Schließlich stellt er Methoden und Techniken vor, wie Mediatoren, Trainer und Führungskräfte Konflikte konkret lösen können. Dazu gehören verschiedene Kommunikationstechniken, bestimmte Verhaltens- und Verhandlungstipps sowie der souveräne Umgang mit der vermittelnden Rolle des Mediators.

Mediengruppe: Buch